-
1. Tôi nạp thẻ Vinaphone không nạp được và báo lỗi Mã số nạp tiền không tồn tại hoặc đã được sử dụng?
- Trả lời: Bạn vui lòng xem hướng dẫn nạp thẻ Vinaphone: Tại đây
-
2. Cửa Hàng Di Động có tác dụng gì?
Có thể giúp bạn nhanh chóng giải quyết vật phẩm rác trên người bất cứ lúc nào và ở bất cứ đâu mà không cần phải quay trở lại thành chính tìm NPC để bán.
-
3. Tôi nạp thẻ Vinaphone không nạp được và báo lỗi Mã số nạp tiền không tồn tại hoặc đã được sử dụng?
Bạn vui lòng giữ lại thẻ sau đó vào trang http://hotro.duo.vn và gửi yêu cầu hỗ trợ, khi gửi bạn cần chọn loại yêu cầu "Các vấn đề về thẻ nạp" và điền đầy đủ các thông tin theo mẫu có sẵn.
-
4. Sau khi nạp thẻ thì hệ thống thông báo đang bảo trì sau đó mình nạp lại thì ghi là thẻ đã sử dụng ?
- Trả lời: Bạn vui lòng giữ lại thẻ sau đó vào trang http://hotro.duo.vn và gửi yêu cầu hỗ trợ, khi gửi bạn cần chọn loại yêu cầu "Các vấn đề về thẻ nạp" và điền đầy đủ các thông tin theo mẫu có sẵn.
-
5. Nạp thẻ thành công nhưng không có vàng trong tài khoản?
- Trả lời: Nếu nạp ở http://id.duo.vn thì bạn xem hướng dẫn nạp thẻ tại đây nhé.
-
6. Không nhận được Email kích hoạt?
- Trả lời: Bạn vui lòng xem lại trong hộp thư rác, thư SPAM.
- Ngoài ra, nếu bạn dùng mail Yahoo thì có thể bạn bị nhầm lẫn giữa dạng @yahoo.com và @yahoo.com.vn
- Bạn cần kiểm tra chính xác hòm mail bằng cách dùng 1 email khác và gửi đến email của bạn xem có nhận được không.
- Nếu sai email, bạn hãy gửi yêu cầu hỗ trợ, loại yêu cầu "Thay đổi, cấp lại thông tin tài khoản" và điền đủ thông tin theo mẫu có sẵn
-
7. Muốn thay đổi Email thì làm như thế nào?
- Trả lời: Bạn hãy gửi yêu cầu hỗ trợ, loại yêu cầu "Thay đổi, cấp lại thông tin tài khoản" và điền đủ thông tin theo mẫu có sẵn
-
8. Tôi muốn thay đổi thông tin tài khoản thì phải làm gì?
- Trả lời: Bạn hãy gửi yêu cầu hỗ trợ, loại yêu cầu "Thay đổi, cấp lại thông tin tài khoản" và điền đủ thông tin theo mẫu có sẵn (Thông tin quan trọng là tên TK, email, CMND, Câu hỏi/câu trả lời BM)
-
9. Bị mất mật khẩu web làm thế nào để lấy lại mật khẩu?
- Trả lời: Bạn vui lòng đăng nhập vào https://id.duo.vn/ nhấn vào quên mật khẩu, sau đó vào email để nhận mật khẩu mới.
-
10. Quên mật khẩu game làm thế nào để lấy lại mật khẩu?
- Trả lời: Đăng nhập vào trang https://id.duo.vn/, chọn Mật Khẩu Game => Quên mật khẩu.
-
11. Không nhận được quà nạp thẻ lần đầu?
- Trả lời: Khi bạn nạp thẻ thành công và đã nhận được vàng, bạn thoát ra vào lại để nhận quà. Nếu bạn nạp thẻ chưa có vàng, xem hướng dẫn tại đây
-
12. Có xóa được nhân vật hay không?
- Trả lời: Không
-
13. Không Update được phiên bản mới?
- Trả lời: Bạn vui lòng tham khảo cách update bản cập nhật thủ công: Tại đây
-
14. Tôi bắt được ngựa bôn tiêu đã cưỡi nhưng sao ngựa của tôi không thấy + có công lực?
- Trả lời: Phải đợi qua 0h ngày hôm sau khi đã sắp xếp thứ hạng Tọa Kỵ thì mới có Công Lực.
-
15. Tôi là tộc trưởng và muốn rời tộc thì phải làm thế nào?
- Trả lời: Chuyển giao Tộc Trưởng cho người khác, sau đó nhấp Rời Tộc hoặc nhờ Tộc Trưởng mới kích.
-
16. Tại sao tôi tham gia vận tiêu gia tộc không nhận được vàng khóa mà người khác trong tộc lại nhận được?
- Trả lời: Vì trước khi vận bạn không nạp Linh Khí Tinh Hoa cho Quản Lý Vận Tiêu Gia Tộc.
-
17. Tại Gia tộc tôi tuàn trước nhận được 10 tàng bảo đồ gia tộc còn tuần này chỉ nhận dc 6?
- Trả lời: Số người trong Tộc giảm đi
-
18. Tôi có nhận được 1 dinh thự đại sư huynh sư tỷ, bây giờ tôi muốn tặng cho người khác thì phải làm thế nào?
- Trả lời: Đến quản lý gia viên chọn "Tặng" để thực hiện yêu cầu này.
-
19. Nhân vật của tôi đã 3 ngày rồi không làm được nv lịch luyện, GM kiểm tra giúp?
- Trả lời: Lần gần nhất bạn làm nhiệm vụ là khi nào, đã hoàn thành chưa.
-
20. Nhân vật của tôi đồ đạc trên người vẫn đầy đủ sao hôm nay lại bị tụt lực tay, kháng, và chính xác?
- Trả lời: Up Level hoặc ngày hôm qua bạn có Chúc Phúc Kim, Thổ,… mà hôm nay hết hạn và mất.
-
21. Tôi cắm train sử dụng tu luyện châu 2 tiếng nhưng được 1 tiếng thì không được hưởng kinh nghiệm x3 nữa?
- Trả lời: Tu Luyện Châu giới hạn exp chứ không giới hạn thời gian, ví dụ mở 30ph giới hạn nhận được 1 triệu exp => train quái 20ph đủ 1 triệu exp, 10ph còn lại không nhận được nữa.
-
22. Có 1 người lạ chat kênh riêng với tôi nhưng tôi không thể tắt và trả lời lại được, tôi phải làm thế nào?
- Trả lời: Out ra vào lại hoặc dịch chuyển bản đồ
-
23. Quả nhân sâm 1 tuần ghi ăn dc 3 quả nhưng sao nv của tôi chỉ ăn được 1 quả 1 tuần
- Trả lời: 1 tuần chỉ được dung 1 quả
-
24. Nhiệm vụ thương hội bảo đi gửi lời nhắn cho người liên hệ thương hội ở Ly Ưu Đảo nhưng em tìm khắp bản đồ mà không thấy?
- Trả lời: Người Liên Hệ Thương Hội Ly Ưu Đảo ở Bí Cảnh 20, bên trái ngay cửa vào, bạn có thể vào đó bằng cách đi Hổ Trợ Bí Cảnh 20.
-
25. Tại sao e truyền công cho người khác lần thứ 6 không nhận được kinh nghiệm
- Trả lời: Giới hạn chỉ nhận được exp cho 5 người đầu tiên.
-
26. NKVS có những loại code nào, nhận và nhập ra sao ?
- Trả lời: Xem hướng dẫn nhận code và nhập code tại đây
-
27. Song tu môn phái là như thế nào ?
- Trả lời: Song Tu Môn Phái là đổi từ Phái này sang Phái khác, điều kiện cần là bạn đạt cấp 90 và hoàn thành nhiệm vụ Truyện cấp 80, sau đó tới chưởng môn để được Song Tu qua Phái khác, bạn có 3 lần Song Tu Miễn Phí trước khi bước vào giai đoạn tính phí cho các lần sau nhé, hãy cân nhắc kỹ.
-
28. Một máy có thể mở bao nhiêu tài khoản để chơi game NKVS.
- Trả lời: bạn có thể mở tối đa 3 tài khoản trên một máy nếu bạn sử dụng bản Client đầy đủ, và 1 tài khoản cho bản Mini Client.
-
29. Làm sao để tăng cấp nhanh.
- Trả lời: Bạn làm những nhiệm vụ chính tuyến và phụ tuyến, nhiệm vụ Lịch luyện, cắm bãi dùng rượu uống khi có lửa trại, sử dụng Quỳnh Tương Ngọc Dịch tại các lửa trại nướng thịt tại các bản đồ nhiệm vụ (từ cấp 50 trở xuống), trả lời Hoa đăng, truyền công …
-
30. Túi đầy thì phải làm thế nào ?
- Trả lời: Mở rộng túi bằng cách mua và sử dụng các túi cao hơn. Bán các vật phẩm không sử dụng vào tiệm Tùy thân (phím Q), Tạp hóa, Dược … một số vật phẩm khác thì phải bán ở trên Trung tâm giao dịch như Thủy tinh, Linh thạch …
-
31. Làm sao để tăng công lực cho bản thân ?
- Trả lời: Lên cấp, cường hóa trang bị, khảm linh thạch vào trang bị, mở rộng túi, thêm đồ trang trí gia viên …
-
32. Làm thế nào để chế tạo được đồ bằng kỹ năng sống ?
-Trả lời: Bạn làm theo các bước sau:
Bước 1: Bạn phải có hoạt lực để chế tạo đồ, để có hoạt lực thì bạn tham gia hoạt động có điểm sôi nổi và nhận Hoạt lực quả, hoặc bạn có thể mua hoạt lực trên Trân Bảo Các (Ctrl+G).
Bước 2: Bạn muốn chế tạo vật phẩm nào thì mua công thức chế tạo tại tiệm Tùy thân hoặc trên Trung tâm giao dịch.
Bước 3: Mua nguyên liệu kỹ năng sống tại Trung tâm an toàn, Đấu giá hoặc bạn có thể kiếm được ở các phần thưởng khi kết thúc phụ bản.
Bước 4: Bạn nhấn F8 để tiến hành chế tạo.
-
33. Làm thế nào để biết mình có thể tham gia vào những hoạt động hay những sự kiện gì trong game vậy ?
- Trả lời: Nhấn vào nút Lịch góc phải phía trên gần bản đồ nhỏ để mở giao diện Lịch Hoạt Động hoặc nhấn phìm F11.
-
34. Làm thế nào để kiếm được thật nhiều bạc khóa ?
- Trả lời: Tham gia vận tiêu, cắm bãi ở các map lấy vật phẩm nhặt được đem bán, nhiệm vụ chính tuyến, nhiệm vụ lịch luyện …
-
35. Làm sao để kiếm được các trạng bị tốt, hiếm ?
- Trả lời:Tham gia các hoạt động săn boss Thủ lĩnh hiếm, Võ lâm cao thủ, mua trên Trung tâm giao dịch, Đấu giá …